UBER Versus Taxis

Tanto que se tem falado da plataforma UBER para reserva de transporte de passageiro e tantas têm sido as manifestações por parte dos taxistas contra tal empresa de transporte de passageiros, que foi feito um estudo sobre a mesma versus os taxis comuns.

Pois bem, 2 passageiros diferentes recorreram cada um a um serviço: um optou pelo taxi comum, o outro pela UBER.

Relativamente ao tempo de espera, foi o mesmo, uma vez que ambos chegaram até ao local onde estavam os passageiros a aguardar;

Percurso utilizado: Foi o mesmo (Praça do Município, Rossio, Marquês do Pombal, Avenida António Augusto de Aguiar, Praça de Espanha e Avenida Lusíada);

Discurso durante a Viagem: O taxista questionou o destino, mostrou-se conversador, abordando diversos temas sem questionar se o passageiro estava interessado nos mesmo, e mostrou mesmo o seu desagrado perante situações que encontrava pelo caminho, como foi o caso dos tuk tuk, afirmando serem "uma praga" e mostrando-se irritado.

O motorista da UBER foi sempre cordial e educado, sabia sem qualquer dúvida o destino do passageiro, e apenas conversado quando solicitado;

Apresentação do Transporte:  O taxi, de 15 anos,mostrava sinais de desgaste no seu interior, e sem serem os tapetes mostrava-se limpo.

O Transporte Uber tinha a matricula do ano corrente e estava completamente limpo, incluindo os tapetes;

Local de Desembarque:  O taxista uma vez mais questionou o passageiro. O profissional da Uber sabia ao certo onde deixar o passageiro;

Momento do pagamento: O Taxista perguntou ao passageiro se queria fatura, uma pergunta que não se devia fazer uma vez que é OBRIGATÓRIO, passar fatura.

O Profissional da Uber não fez a pergunta, e assim que o passageiro fez o pagamento a fatura foi de imediato enviada para o e-mail do passageiro;

Duração da Viagem: Taxi foi de 22 minutos. Uber foi de 24 minutos.

Valor da Viagem:  O passageiro do taxi pagou 10.05€ (no entanto o taxista fez um desconto de 0.05€).

O passageiro da Uber pagou 8.93€, um euro e 12 cêntimos mais barato do que o taxi.

Apresentados estes dados, qual seria a sua escolha?